揭秘大卖公司的办理系统SOP，包括科学设置安排架构、STAR黄金规律科学招聘、 科学绩效设置、绩效教导与鼓励设置
课程亮点
共享30亿大卖企业的成熟办理系统SOP
科学、系统化、可复制落地的02招人、用人、管人技巧
招聘黄金规律STAR准则面试法为你辨认人才
团队鼓励的18大准则和100个不重样的小技巧
课程纲要
大局视角解析企业愿景与安排规划
1)系统决议安排架构
2)精神层面-怎么清晰企业的使命、愿景、价值观
3)价值观成绩271规律
4)商业层面-怎么清晰企业的战略、长短期规划
5)安排架构-怎么保证和战略共同，校验规范
6) 层层拆解，KPI、方案、绩效考核、鼓励，支撑方针落地
7)人才盘点与领导力的重要性
跨境安排架构设计
1)战略与安排架构的办理
2)不同阶段的架构形式与管控重点
3)5大模块决议安排架构
4)亚马逊战略决议安排架构和岗位职能
5)不同团队规划的人员构成和岗位职责
5人团队
10人团队
30人团队
100人团队
6)常见问题:广告部分是否应该独立搭建?
7)大团队vs小团队的主要区别
8)【品牌型卖家】社媒团队的安排架构脑图
跨境科学招聘SOP
1)选拔人才中常见的问题
2)方针选“材”的重要元素
3)面试原理图-怎么避免人岗不适配的情况
4)最常用的面试办法
5)面试规范的拟定
6)中心胜任能力样本
7)岗位职责整理
事例:亚马逊销售岗任职资历标)准
事例:亚马逊高档运营职位说明书
8)怎么正确提问，挖掘出有价值的信息
行为面试法
引导式问题
理论式问题
STAR结构面试法
真vs假STAR比照
亚马逊运营STAR规律面试
9)面试流程办理
面试分工与表格模版面试评估打分表
面试的时间分配适配度剖析规范准
面试前、中、后的注意事项面试决议计划准则
10)人才招聘面试题库解析(模版表格解读)
面试题库(面试开场、专业常识、经历技能、
胜任察质，办理能力等)
亚马逊强相关问题
不同岗位级别的面试真题
能力横型解析
11)【实操弥补】亚马逊销售岗任职资历规范拟定
四、科学绩效办理与鼓励办理
1)不同职级的考核目标与权重(模版表格解读)
推行岗位*销售岗位
2)绩效面谈办理
缋效面谈中与上级、下属交流的痛,点与关键点
绩效面谈的本质与价值
绩效砦容面谈全流程拆解
绩效面说话术模版
怎么树立信任关系
3)绩效教导
绩效改善方案表GROW模型
4)科学鼓励
鼓励的理论内涵
a.什么是鼓励
G.鼓励的双要素理论
b,鼓励的不同层次
鼓励的心理内涵
a.什么是动力
b.什么是需求
Ac. 怎么了解职工的需求
鼓励的实践内涵
a.鼓励的进程
c.鼓励的系统
6.鼓励的作用
企业、司理、职工三方尽力，营造鼓励的环境
鼓励的18大准则
鼓励的100个不重样的小技巧
